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— Al grano · Programas

Fujitsu prueba cuatro agentes de IA para ayudar en las tiendas y en las decisiones del negocio

Fujitsu ha abierto un entorno de prueba con cuatro agentes de IA pensados para el comercio: uno analiza la estructura de las ventas, otro estudia por qué los clientes repiten o se van, un tercero prepara planes de venta y reparto de stock, y el cuarto ayuda al jefe de tienda combinando datos propios con lo de fuera (zona, clima, redes sociales). La empresa ha empezado pruebas con siete compañías del sector, por fases, aunque no ha dicho cuáles. Los agentes están previstos para su lanzamiento comercial en junio de 2027. Matiz importante: no gestionan la tienda por su cuenta, preparan el análisis y la propuesta; la decisión sigue siendo de la persona.

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